Nosotros

Somos WebDesk*, una compañía 100% mexicana que desarrolla y distribuye software en el entorno de las Tecnologías de la Información. Nuestro principal negocio es la investigación y desarrollo, distribución de software de cooperación, asistencia y seguridad en tiempo real, y herramientas de comunicación y administración de equipos en redes corporativas. Tenemos un fuerte compromiso con la innovación tecnológica, la seguridad y la fiabilidad. Nuestra principal motivación es responder a las necesidades de nuestros clientes actuales y potenciales. Fundada a finales del año 2000 en en la Ciudad de México por un grupo de profesionistas que reunen una considerable suma de años de experiencia en el medio de la tecnología de información. Comenzamos como una pequeña compañía tecnológica enfocada exclusivamente al mercado mexicano. Hoy en día tenemos clientes en toda Latino América, y una amplia red de oficinas y distribuidores que nos ayudan a resolver las crecientes necesidades y deseos de nuestros clientes. Nuestras soluciones son herramientas avanzadas de comunicación y seguridad adaptables a los factores siempre cambiantes de nuestro entorno externo, y versátiles con el fin de responder a las siempre crecientes necesidades de nuestra diversa cartera de clientes, la cual incluye cuentas con compañías grandes y pequeñas, bancos, agencias gubernamentales y varias multinacionales. Nuestro equipo de profesionales proviene de un amplio rango de áreas multidisciplinarias y diversidad de entornos culturales. Consideramos muy positiva la diversidad que cada uno de ellos aporta a nuestro equipo humano. Todos trabajamos hacia una misma misión corporativa. La misión de WebDesk* es estar siempre a la vanguardia del progreso tecnológico en el campo de la gestión de información, ofrecer soluciones avanzadas de Mesa de Servicio. Nuestra compañía se ha distinguido desde un principio por sus altos estándares de calidad enfocados a lograr una satisfacción total del cliente con un programa de mejora continua de Calidad en el Servicio (QoS).

Misión

Proveer a nuestros clientes soluciones integrales en Mesa de Ayuda, aplicando nuestra amplia axperiencia en la materia, dando como resultados los objetivos que nuestros clientes esperan.

Visión

Consolidar la imagen y reconocimiento de nuestra empresa a nivel nacional e internacional, establecer un vínculo con empresas que nos permitan ofertar tecnología de vanguardia en Mesa de Ayuda a un "PRECIO JUSTO" .

Estrategia

Competir en el mercado no sólo a través de costos competitivos sino agregando un verdadero valor a través de la experiencia de nuestros especialistas..